技術・品質企画部 東日本技術担当営業技術

Welcome to our workplace!

技術・品質企画部 東日本技術担当 キービジュアル
  • 先輩社員 Y.T
  • 担当者 N.S
  • マネジャー S.G
  • スペシャリスト D.K

部門長あいさつ

お客様満足の向上が、私たちの仕事です!

画像:マネジャー S.G

マネジャー S.G

私たち営業技術担当は、専門知識を活かしてお客様のニーズに応え、期待を超えていくことを使命としています。
具体的には、●お客様からの技術的な相談対応、●商談に同行して営業担当をサポート、およびお客様のご要望を満たす最適な製品仕様の検討・ソリューション提案、●次世代製品の企画・マーケティング・拡販、●展示会やイベントでの説明員など「技術のプロ」として各所より頼りにしていただき、活動フィールドも多岐にわたります。
メンバーは、ベテランから若手まで幅広く在籍していますが、それぞれに専門分野や得意な機種があります。そのため情報交換はもちろんですが、日頃からコミュニケーションを密に取ることで知と知の結合を促し、全員で課題共有し問題解決できる強い組織を目指しています。

新人の声

お客様の気持ちが分かる、設計者になりたい。

画像:担当者 N.S

担当者 N.S

私が最初に就職した会社で就いた職務は、インフラ業界における化学系の研究職でした。その企業では希望していた設計業務に携われなかったこともあり、3年働いた末に当社へ転職。主力製品であるモータの設計部門に配属してもらいました。
現在は、設計業務の本質をつかむため、お客様のニーズや生の声を広く収集し、深く理解するべく現場に近い当部署で勉強をしています。再び設計部門へ戻った際には、お客様の立場で発想できると思いますし、自身の設計した製品がたくさんのお客様に喜ばれ、世の中の役に立っている様子を目にすることで、大きな達成感を味わいたいと考えています。

仕事がある日の平均的な過ごし方

6:30

7:00

8:00

8:45

 

9:30

 

10:30

12:00

13:30

14:00

15:00

17:00

17:30

18:00

18:30

20:00

20:30

21:30

22:30

23:00

起床・家族と朝食

出勤準備

通勤

始業・メールチェック

※営業担当やお客様からの問い合わせの回答

営業担当からの技術支援依頼の対応

※製品仕様などの確認と検討

製造部門への見積もり依頼(三重工場の設計担当へ)

昼食(川崎駅付近の商業施設で同僚とバイキングレストラン)

設計担当からの回答がメールで有り。内容の確認・精査

営業担当へ回答

営業担当と同行し、お客様と打ち合わせ

帰社後、報告資料の作成

終業

帰宅

社宅近辺のボルダリングジムでひと汗

帰宅

家族と夕食(ヤンニョムチキンがブーム)

ドラマ・映画鑑賞しながらゴロゴロ

シャワー

就寝

先輩の声

お客様と接することで、技術者として幅広い知見・経験を得ることができます!

画像:先輩社員 Y.T

先輩社員 Y.T

私たちは、お客様や当社営業担当の技術的な困りごとを、専門的な知識で解決するとともに、技術・開発担当へお客様の声を届けることで、製品をよりよくする役割を担っています。
電話などでお客様からの質問回答も請け負っており、調査・検討を含めスピード感を持って対応する大変さもありますが、その分、お客様に感謝されることも多く、お役に立てている実感がやりがいにつながっています。

画像:集合して密に相談

営業技術チームは、技術職ながら都市部の営業拠点(川崎・大阪・名古屋など)に配属されることがほとんどです。お客様や営業担当との距離も近いため、現場が分かる技術者として各所より信頼を集めています。

画像:営業担当との打合せ

営業担当と密な打ち合わせ

私の職場のプチ自慢・ベスト3

画像:ベスト1

なんでも相談しやすい!

定期的に上司との1on1ミーティングがあるため
分からないこと・悩んでいることを解消できます

画像:上司との1on1ミーティングの様子
画像:ベスト2

部内での会話が多い!

少なくとも一日に一度はメンバー同士で
コミュニケーションを取るようにしています

画像:メンバー同士のコミュニケーションの様子
画像:ベスト3

スタバのコーヒーマシンがある!

事務所内にいくつかあるため気軽に
スタバの各種コーヒーが味わえます

画像:スタバのコーヒーマシンの様子

コミュニケーションが好きな
機械好き、集まれ!

画像:技術・品質企画部 東日本技術担当 集合写真
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